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創意提問力 (海爾‧葛瑞格森(Hal Gregersen))

創意提問力 (海爾‧葛瑞格森(Hal Gregersen))

HK$35.00價格

跨國企業與知名創辦人都在用的提問技巧,如果你問一位創意提問者,成功的關鍵是什麼,他們會說:問一個不同凡響的問題。許多在工作或生活中困擾著我們的事情,其實只需換一個提問的方式,自然會迎刃而解。

 

獲美國玩具展金獎的GoldieBlox創辦人黛比.思特琳(Debbie Sterling)問:「為什麼所有工程玩具都是做給男孩玩的?」

 

2017年諾貝爾經濟學獎得主理察·塞勒(Richard Thaler)問:「如果停止假設人們是理性的,會改變經濟理論嗎?」

 

海爾·葛瑞格森結合30年以上的授課經驗和專業洞見,告訴我們如何透過營造提問友善環境來讓自己精於提問,以及如何問出對的問題。書中提出關鍵提問的5大原則:

 

1/ 打造「保護區」以繁衍問題

想得到最佳解答,就須讓問題生生不息。打造專屬的問題「保護區」能擁有更多可發展的空間,清理出一個可供提問探索的環境,將有利於問題自由延伸。

 

2/ 「問題大爆發」衍生新洞見

一般的腦力激盪是大家共同絞盡腦汁想出最佳「答案」,而「問題大爆發」是一種全新選擇,只要四分鐘,就能激發你思考出最佳「問題」。讓創意提問源源不斷,自然能使解決方案浮出水面。

 

3/ 累積自己的「提問資本」

某些人的提問就是比其他人更具觸發效果,其差異在於提問者的經驗與背景。成功的關鍵是累積你的耀眼表現紀錄,看見並掌握對的問題,堅持到底以發揮提問的影響力。

 

4/ 階梯式提問直通最佳解答

藉由提出一個簡單的問題,引導出下一個更深入的問題,有如階梯一般地一階階向上邁進。想要成功,就必須持續創造差異,而提出對的問題正是通往最佳解答的第一步。

 

5/ 專心傾聽的意外收穫

蘋果之父賈伯斯之所以能成為傑出的領袖,正是因為他善於傾聽。提出問題可以展現你自己的論據,但花時間傾聽別人、理解他們真正的需要及動機,更能帶來意料之外的收穫。

 

作者簡介

海爾·葛瑞格森(Hal Gregersen),曾任麻省理工學院領導力中心的執行董事,現任麻省理工史隆管理學院的領導與創新資深講師。是一位勵志演講人,和許多知名組織合作,包括香奈兒、迪士尼、巴塔哥尼亞公司、聯合國兒童基金會以及世界經濟論壇,也獲得五十大管理思想家(Thinkers50)表彰為最創新的人之一。他寫過或與他人合作過十本書,翻譯成十五國語言,包括暢銷書《創新者的DNA:5個技巧,簡單學創新》。

 

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